Договором между автоломбардом и клиентов, который осуществляет займ, называется Залоговый билет. В этом документе обязательно должны присутствовать утвержденные нормы, согласно законодательству. Также любой автоломбард, который предоставляет услуги выдачи денег под залог авто, может дописать в договор дополнительные условия, если они не являются противоречием законодательству и основным условиям соглашения. Менеджер автоломбарда также указывает данные, о самой машине, её техническую характеристику, сумму автозайма, проценты оплаты, сроки, а также возможные штрафы, в случае если возникнут просрочки.